近日，荣泰路社区网格员在巡查时发现某底店外暖气管道突发跑水，热水喷涌导致路面积水，存在结冰和安全风险。网格员立即设置警示标识，并同步联系富磊热力公司说明险情。热力公司迅速组织抢修队伍到场，关闭阀门、定位破损点，更换修复管道。网格员全程协助并通报进展。经数小时抢修，管道恢复运行。

下一步，社区将持续督促富磊热力进一步做好管道覆盖路面的硬化与完善，进一步保障周边居民出行安全。周边商户对快速处置表示感谢。此次事件体现了社区网格员巡查敏锐、响应高效的工作作风，社区将持续强化网格管理，切实守护居民安全与温暖。

文稿/一审：周二丽

二审：陈明珠

三审：曹俊燕