治安大队行政审批中队

迎来暑期办证小高峰

    随着暑假的到来,高新区政务服务大厅公安窗口再次迎来办证高峰，每日到政务大厅前来咨询办理户籍业务及出入境证件的学生、群众剧增，分局党委高度重视，要求窗口全天候错时、延时受理办理各项业务，对证件齐全的申请人全部第一时间受理并办结。

    虽然办事群众很多，但窗口秩序井然。为使办证窗口工作稳定、有序，行政审批中队积极研究有效措施，提前安排部署，科学调配警力，每天安排专人分别负责接待群众咨询、拍照、受理等各个环节，实行“流水线”作业，始终保持微笑服务，切实保障每名群众的办证需求得到及时受理，最大限度地节约办证时间。在结束对外受理工作后，继续安排工作人员进行后台审核等工作，做到日收日清。尤其在周末，办证量相比工作日较大，更要保证窗口服务质量不打折扣。

    “窗口虽小，却连接着千家万户，只要还有群众等候办理业务，不管加班多久，我们都会按流程把工作做完，坚决不让群众多跑一次。”

    7月7日—7月14日一周，行政审批中队共受理护照97份，港澳通行证及签注119份；办理二代身份证147人，临时身份证3人，审批身份证492人，审批居住证63人，审批户口迁入16人；审批保安员98人，旅店业特行许可证年检换证4家。

    快捷的办证速度和热情的服务态度受到办证群众的一致好评，展现了高新公安为人民服务的良好形象，下一步行政审批中队将继续加强窗口工作人员为民服务的思想认识和综合素质培养，以“抓党建、强素质、整作风、树形象”专项活动为契机，做好公安政务服务“放管服”改革，在管理上下功夫，在服务上求实效，为优化营商环境添砖加瓦。