（一）遵守着装规定，上岗期间佩戴服务标牌、保持良好的仪容仪表。

（二）遵守作息时间，不得无故脱岗、迟到早退，请假需按规定履行相关手续。

（三）认真履行岗位职责，保证工作质量，工作时间不得从事与工作无关的事。

（四）自觉维护办公秩序，不搭肩挽臂、嘻笑打闹、闲谈聊天。

（五）接待纳税人时，应使用礼貌用语，不准刁难纳税人，任何情况下都不得与纳税人争吵，必要时请值班长协调处理。